Última actualización: 26 de junio de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan tu uso de Health Question Architect AI (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. El Servicio y aviso médico
El Servicio es una herramienta educativa que te ayuda a organizar síntomas y preparar preguntas para tus consultas médicas. No brinda consejo médico, diagnóstico ni tratamiento y no sustituye a un profesional de la salud con licencia. Nunca ignores el consejo médico profesional por algo que hayas leído aquí. En una emergencia, llama al número de emergencias de tu localidad.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para usar el Servicio.
3. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada en tu cuenta. Proporciona información veraz y mantenla actualizada.
4. Uso gratuito
Las cuentas nuevas reciben un número limitado de usos gratuitos (actualmente 5). Una vez agotados, el acceso continuado requiere una suscripción Premium.
5. Suscripción, facturación y renovación automática
- Premium cuesta $8 USD al mes, facturado a través de Stripe.
- Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Al suscribirte, nos autorizas (vía Stripe) a cobrar tu método de pago en cada renovación.
- Los precios pueden cambiar; te avisaremos antes de que cualquier cambio te aplique.
6. Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento. Tras la cancelación, tu acceso Premium continúa hasta el final del periodo de facturación en curso y no se te volverá a cobrar. También puedes eliminar tu cuenta por completo desde los ajustes, lo que cancela cualquier suscripción activa.
7. Reembolsos
Los pagos generalmente no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Si crees que se te cobró por error, escríbenos a support@example.com y revisaremos tu solicitud de buena fe.
8. Uso aceptable
- No uses el Servicio con fines ilícitos ni para dañar a terceros.
- No intentes interrumpir, hacer ingeniería inversa ni abusar del Servicio o de sus límites de tasa.
- No dependas del Servicio para emergencias ni como tomador de decisiones médicas.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, su contenido y su software son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio con fines personales.
10. Renuncia de garantías
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. Las respuestas de la IA pueden ser inexactas o incompletas; verifica siempre la información importante con un profesional cualificado.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de ningún resultado de salud derivado de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que pagaste en los 12 meses previos a la reclamación.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o para proteger el Servicio. Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de "Última actualización"; el uso continuado implica que aceptas los Términos actualizados.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Delaware, sin atender a las normas sobre conflicto de leyes.
15. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a support@example.com.